Privatlivspolitik for Moon Yoga

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, som er nødvendige for at kunne tilbyde vores ydelser.

Det kan blandt andet være:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Fødselsdato
• Medlemskab
• Bookinghistorik
• Køb og betalinger
• Deltagelse på Moon Gatherings
• Køb af behandlinger, Moon Treatments
• Kommunikation med os via e-mail eller sociale medier

Vi beder ikke om flere oplysninger end nødvendigt.

3. Hvor får vi oplysningerne fra?

De fleste oplysninger giver du selv, når du:

• Opretter en profil
• Køber medlemskab
• Booker hold
• Køber klippekort
• Tilmelder dig nyhedsbrev
• Kontakter os
• Deltager i vores aktiviteter

Vi kan desuden modtage oplysninger fra vores samarbejdspartnere, hvis det er nødvendigt for at gennemføre en betaling eller administrere dit medlemskab.

4. Hvad bruger vi oplysningerne til?

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

• Administrere dit medlemskab
• Håndtere booking og aflysninger
• Gennemføre betalinger
• Sende praktiske informationer om dine bookinger
• Besvare henvendelser
• Udsende nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke
• Forbedre vores hjemmeside og services
• Overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven

5. Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af:

• Opfyldelse af en aftale, GDPR artikel 6, stk. 1, litra b
• Vores legitime interesse i at drive Moon Yoga, artikel 6, stk. 1, litra f
• Dit samtykke, når dette er nødvendigt, eksempelvis ved nyhedsbreve eller brug af billeder, artikel 6, stk. 1, litra a
• Lovgivning, eksempelvis bogføringsloven, artikel 6, stk. 1, litra c

6. Booking og medlemskab

Vi anvender YOGO til administration af medlemskaber, booking og holdplan.

Når du opretter en profil hos Moon Yoga, behandles dine oplysninger også gennem YOGO.

YOGO behandler oplysningerne som databehandler på vores vegne og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

7. Betaling

Betalinger håndteres gennem vores betalingsudbydere.

Moon Yoga har ikke adgang til dine fulde betalingskortoplysninger.

8. Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi din e-mailadresse til at sende inspiration, nyheder, tilbud og information om Moon Yoga.

Du kan altid afmelde dig via linket nederst i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os.

9. Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at sikre, at siden fungerer korrekt, forbedre brugeroplevelsen og indsamle anonym statistik.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookiebanner.

Du kan læse mere i vores cookiepolitik. (Særskilt cookiepolitik-side findes ikke på hjemmesiden på nuværende tidspunkt).

10. Deling af oplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

Vi deler kun oplysninger med samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser.

Det kan eksempelvis være:

• YOGO, booking og medlemsadministration
• Betalingsudbydere
• Regnskabssystem
• Nyhedsbrevssystem
• Hjemmesidehosting

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler og må kun behandle oplysninger efter vores instrukser.

11. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt.

Generelt gælder:

• Medlemsoplysninger opbevares, så længe medlemskabet er aktivt
• Bogføringsoplysninger opbevares i fem år i henhold til bogføringsloven
• Nyhedsbrevssamtykker slettes ved afmelding
• Øvrige oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige

12. Billeder og video

Ved enkelte arrangementer kan der blive taget billeder eller optaget video til brug på vores hjemmeside og sociale medier.

Hvis billederne har fokus på enkeltpersoner, indhenter vi altid dit samtykke, før materialet anvendes.

Ved situationsbilleder fra arrangementer tager vi hensyn til deltagernes privatliv, og du er altid velkommen til at gøre os opmærksom på, hvis du ikke ønsker at medvirke.

13. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til:

• At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• At få rettet urigtige oplysninger
• At få slettet oplysninger, når lovgivningen tillader det
• At få begrænset behandlingen
• At gøre indsigelse mod behandlingen
• At få udleveret dine oplysninger i et almindeligt anvendt format, dataportabilitet
• At trække et samtykke tilbage

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte os.